Skip to main content

Siber Bilgi M.

TTNetin ADSL ABONELERİNİN TAŞINMASNA ÇIKARDIĞI ZORLUK

Konu

#1
TTNetin ADSL ABONELERİNİN TAŞINMASNA ÇIKARDIĞI ZORLUK

[Resim: ttnetzorluk.jpg] ADSL hizmetini TTNet'ten kullanan kullanıcıların başka bir servis sağlayıcıya geçişinde zorluk çıkartıldığı öğrenildi.


Mevzuat, abonelere aldıkları ADSL İnternet erişim hizmetini aboneliklerini iptal ettirmeden bir servis sağlayıcıdan diğerine taşıma imkanı veriyor.

Türk Telekom'a ait şitketlerden olan TTNet, ADSL pazarında tekel konumunda olmasına karşın telekom şirketlerinin ADSL alanındaki artan yatırım ve servisleri ADSL'de alanında beklenen rekabeti doğurmasa da, rekabetin hergeçen gün daha da arttığı bildiriliyor.

TTNet'in pahalı hizmetlerinden yakınan kullanıcılar şimdi de, aboneliklerini iptal ettirmeden diğer servis sağlayıcılara geçişte sorun çıkarılmasından şikayetçi.

Timeturk haber merkezine gelen şikayetlerde kullanıcılar, yapılan müracaatların zamanında yanıtlanmadığı veya hiçbir yasal gerekçe gösterilmeden reddedildiğini belirtiyorlar.

Timeturk'e konuşan farklı servis sağlayıcılarının yöneticileri de şikayetleri doğrularken gecikme veya gerekçesiz redle abonenin caydırılmak istendiği görüşünü dile getirdiler.

Gerçekten böyle tekel konumundaki firmaların hizmetlerini geliştirmeden böyle fiyat arttırımı yapıp ardından hizmet sağlamaya çalışan ve gerçekten olması gereken rekabet piyasasını ortaya çıkarmaya çalışan firmalara karşı TTnet in yaptıgı büyük bir haksızlıktır.bu gibi engellemeler sonunda yeni ürünleri, hizmetleri ve teknolojileri üreten biz olamayız hep yabancılar olur ve biz onlara muhtaç kalırız günümüzdeki gibi hizmet ve teknoloji gelişimi ancak rekabetle meydana gelebilir. Baskı ve zorlamayla değil e-ogren.net/forum olarak bizde ttnet in bu yaptığının yanlış olduğunu düşünüyoruz, Ve kendisine rekabet ortamı için olanak saglamsını ve eğer kendilerine yaptıkları işte güveniyorlarsa hizmetlerini ve kalitelerini arttırmalarını ve artık devlet kurumu mantıgından çıkmaları gerektigini ülkemizin gelegi açısından tavsiye ediyoruz.(verdiği hizmetteki aksaklıklara ve bazı tüketici haklarını yok saymasına şuan için değinmiyoruz)
Son Düzenleme: 10-04-2012, Saat:11:53 PM, Düzenleyen: mevthawk.
Cevapla
Task